Con il livello Completo del modulo Prenotazioni disegni la pianta del locale, assegni i tavoli alle prenotazioni e durante il servizio vedi la sala a colpo d'occhio.
Disegnare la sala
Vai su Prenotazioni → Impostazioni → Sala e tavoli.
- Premi Nuova sala e scrivi il Nome (per esempio "Sala interna", "Dehors", "Privé").
- Scegli la Dimensione della pianta: Piccola, Media o Grande.
- Aggiungi i tavoli con Quadrato, Rotondo o Rettangolare. Vengono numerati da soli.
- Trascinali dove si trovano davvero nel locale.
Clicca su un tavolo per modificarlo:
- Nome o numero;
- Posti min e Posti max: per esempio un tavolo da 2 che può ospitarne 1 o 2;
- Forma;
- Prenotabile online: toglilo per i tavoli che tieni per chi arriva senza prenotare.
Poi premi Salva tavolo. Con Ruota, Copia ed Elimina sistemi il resto.
Puoi creare più sale: le trovi come schede in alto. Dal menu della sala puoi Rinomina o ridimensiona o Elimina sala.
Prenotazioni online in base ai tavoli
L'interruttore Prenotazioni online in base ai tavoli decide come vengono accettate le prenotazioni online:
- spento: conta solo il totale dei coperti disponibili, e i tavoli li assegni tu;
- acceso: online si può prenotare solo se c'è un tavolo adatto libero, e il tavolo viene assegnato da solo.
Se la sala è disegnata con cura, accendilo: eviti di accettare 4 persone quando ti restano solo due tavoli da 2 in punti diversi del locale.
La vista sala
Durante il servizio apri Prenotazioni → Vista sala. Vedi la pianta con i tavoli colorati in base allo stato:
| Colore | Significato |
|---|---|
| Libero | Nessuno a quell'ora. |
| Prenotato a breve | Arriva qualcuno nelle prossime 2 ore. |
| Prenotato ora | La prenotazione è in questo momento. |
| Da confermare | Richiesta in attesa. |
| Occupato | I clienti sono seduti. |
In alto scegli giorno e ora (o premi Adesso) e vedi i coperti previsti, quanti sono seduti e quante prenotazioni sono in arrivo.
Assegnare i tavoli
- A mano: nella scheda Senza tavolo premi Assegna accanto a una prenotazione, poi clicca sul tavolo. I tavoli adatti lampeggiano. Se un tavolo non basta, clicca un secondo tavolo per unirli.
- In automatico: premi Assegna in automatico e Menuristo sistema tutte le prenotazioni del giorno nei tavoli migliori.
Anche dall'agenda, modificando una prenotazione, puoi scegliere i Tavoli.
Durante il servizio
Clicca su un tavolo per vedere le sue prenotazioni del giorno e:
- Arrivati: i clienti si siedono;
- Sposta: cambia tavolo;
- Non venuti;
- Libera il tavolo: hanno finito;
- Togli dal tavolo.
Per chi arriva senza prenotare, clicca su un tavolo libero, inserisci le persone (e se vuoi il nome) in Cliente senza prenotazione e premi Fai sedere.
Le azioni dalla vista sala non mandano email al cliente.