Informativa privacy

Titolare del servizio: Tech Center di Francesco Bortolotto, P.IVA 05540170288, Via Enrico Caterino Davile, 46 - Piove di Sacco, 35028, (PD). Contatti: service@tech-center.it, PEC tech-center@pec.it.

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi usa Menuristo, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Ristoratori e utenti del pannello

• Dati trattati: nome, email, password (conservata in forma cifrata), dati del locale, data dell'ultimo accesso, dati di fatturazione se attivi un modulo a pagamento.
• Finalità e base giuridica: fornire il servizio richiesto (esecuzione del contratto), assistenza, obblighi fiscali e contabili (obbligo di legge), sicurezza del servizio (legittimo interesse).
• Conservazione: per la durata dell'account e poi per il tempo richiesto dalla legge per i dati fiscali.

2. Clienti che prenotano un tavolo

Quando prenoti un tavolo tramite Menuristo, il titolare del trattamento è il ristorante presso cui prenoti; Menuristo tratta i dati per suo conto come responsabile del trattamento.

• Dati trattati: nome, telefono, email, numero di persone, data e ora, eventuali note che decidi di scrivere.
• Finalità: gestire la prenotazione, inviarti conferme e promemoria e contattarti in caso di imprevisti. Solo se lo autorizzi esplicitamente, il ristorante può inviarti novità ed eventi.
• Note: non inserire nelle note informazioni sulla salute se non strettamente necessarie; per allergie e intolleranze ti consigliamo di parlarne direttamente con il personale.
• Conservazione: nome, telefono, email e note vengono cancellati automaticamente 24 mesi dopo la data della prenotazione; restano solo dati anonimi (data, orario, numero di persone) per le statistiche del ristorante.
• Per esercitare i tuoi diritti puoi rivolgerti al ristorante o scriverci: inoltreremo la richiesta.

3. Destinatari

I dati sono trattati da personale autorizzato e da fornitori che ci aiutano a erogare il servizio (hosting, invio email, backup), nominati responsabili del trattamento. Per le sole funzioni di lettura e traduzione dei menu usiamo Anthropic, fornitore di intelligenza artificiale, che riceve i contenuti del menu (foto, PDF, testi) e mai i dati di chi prenota. Non vendiamo i dati a terzi.

4. Cookie

Usiamo solo cookie tecnici necessari al funzionamento (sessione di accesso e protezione dei moduli). Non usiamo cookie di profilazione né di terze parti a fini pubblicitari, per questo non è richiesto un banner di consenso. I caratteri tipografici sono forniti da Bunny Fonts, servizio europeo che non usa cookie.

5. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento scrivendo all'indirizzo indicato in alto. Hai anche diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).